HEREPAY 서비스 이용약관
주식회사 황제컴퍼니
본 약관은 주식회사 황제컴퍼니(이하 "회사")가 제공하는 HEREPAY 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① "서비스"란 회사가 제공하는 신용카드 결제 및 계좌 송금 중개 서비스를 말합니다. ② "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다. ③ "번개송금"이란 이용자가 신용카드로 결제한 금액을 수취인의 계좌로 즉시 이체하는 서비스를 말합니다. ④ "거래"란 이용자가 서비스를 통해 등록한 결제 및 송금 건을 말합니다.
① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. ③ 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. ① 신용카드 결제 서비스 (2~7개월 무이자 할부 포함) ② 계좌 번개송금 서비스 (3초 내 즉시 이체) ③ 예약송금 및 자동납부 서비스 ④ 거래 내역 관리 및 이체증 발급 서비스 ⑤ 기타 회사가 정하는 부가 서비스
① 서비스 이용료는 송금 금액의 4.0% (부가세 별도, 실질 4.4%)입니다. ② 이용료는 카드 결제 시 1회만 부과되며, 예약송금 및 자동납부에 대한 추가 비용은 없습니다. ③ 회사는 이용료율을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. ① 허위거래를 통한 현금화 행위 ② 매출누락, 소득누락, 이중공제 등 조세포탈 행위 ③ 빚 상환, 이자 납부, 자금 운용 목적의 이용 ④ 캐피탈/파이낸셜 할부금융, 자동차 리스료/보증금 결제 ⑤ 타인의 명의 또는 카드를 도용하는 행위 ⑥ 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
① 회사는 이용자가 등록한 거래에 대해 증빙 서류를 검토한 후 승인 여부를 결정합니다. ② 거래 검토는 연중무휴 09:00~24:00에 진행되며, 보통 5분 이내에 완료됩니다. ③ 회사는 다음의 경우 거래를 거절할 수 있습니다. - 증빙 서류가 부족하거나 위조된 경우 - 이상거래 탐지(FDS) 시스템에 의해 의심 패턴이 감지된 경우 - 금지 거래 유형에 해당하는 경우
① 카드 결제 실패 시 자동으로 롤백됩니다. ② 이체 실패 시 카드 결제가 자동으로 취소됩니다. ③ 이미 송금이 완료된 거래는 취소가 불가능합니다. ④ 기타 환불 관련 사항은 회사의 환불 정책에 따릅니다.
① 카드 결제: 24시간 이용 가능 ② 번개송금: 매일 00:40~23:40 이용 가능 (23:40~00:40 점검 시간) ③ 거래 검토 및 상담: 연중무휴 09:00~24:00
① 회사는 천재지변, 전쟁, 통신장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 금융기관의 시스템 장애로 인한 송금 지연에 대해 최선을 다해 해결하되, 불가피한 지연에 대해서는 책임이 제한됩니다.
① 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사의 고객센터(1670-7479)를 통해 우선 해결합니다. ② 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다. ③ 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
① 본 약관은 2026년 4월 14일부터 시행합니다. ② 개정 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다. [개정 이력] • 2026-04-14 제정 시행 • 2026-08-21 개정 시행: 운영사 주식회사 황제컴퍼니로 변경, 서비스명 HEREPAY로 변경
고객센터: 1670-7479
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